여행 만족도 조사에서 프랑스 최하위…올림픽으로 이미지 더 악화

(서울=연합뉴스) 성연재 기자 = 팬데믹 이후 프랑스 파리로 가족여행을 떠났다가 1박에 50만원에 육박하는 호텔비에 경악을 금치 못했던 기억이 있다.유럽 여행 만족도 조사에서 프랑스가 최하위를 기록했다는 컨슈머인사이트의 최근 조사 발표에 고개가 끄덕여진다.컨슈머인사이트는 스위스를 '고비용 고만족'의 고품격 여행지로 꼽았지만, 프랑스는 '고비용 저만족'의 문제 여행지로 지적했다. 또 고질적 과잉 관광(오버투어리즘)으로 여행 인프라 부족의 몸살을 앓아 온 프랑스가 2주일 앞으로 다가온 파리올림픽을 어떻게 치를지 주목된다고 꼬집었다.여행 리서치 전문기관 컨슈머인사이트가 매년 9월 수행하는 '해외 여행지 만족도 조사'는 유럽을 다녀온 여행자 999명의 응답을 토대로 국가별 여행콘텐츠 매력도, 여행 인프라 쾌적도와 종합만족도를 바탕으로 산출한 결과다.

안 그래도 만족도 떨어지는 프랑스 관광이지만, 올해는 2024년 하계 올림픽까지 개최될 입장이어서 혼잡도가 극에 달할 것으로 예상된다.여행업계에서는 이러한 비용 대비 만족도가 떨어지는 프랑스를 피하고자 하는 움직임이 뚜렷하다.하나투어의 프랑스 파리가 포함된 서유럽 패키지 예약률은 지난해 같은 기간에 비해 30% 감소했다.모두투어도 지난해 대비 40%가량 줄어든 것으로 집계한다.모두투어 한 간부는 “올림픽 때문에 해당 지역의 호텔과 차량 수배도 어렵고 가격도 너무 올라간다“면서 “북유럽이나 다른 지역의 모객으로 집중하고 있다“고 말했다.이런 사정에 프랑스 파리 시민들까지 나서 올림픽 개막을 앞두고 외국인에게 파리에 오지 말라며 '보이콧'을 유도하는 영상을 퍼트리고 있다.

틱톡에 동영상을 올린 24세 현지 대학생은 “올림픽을 보러 파리에 올 계획이라면 오지말라“면서 이번 올림픽 기간 파리가 위험하고 '생지옥'을 방불케 하는 공간이 될 것이라고 주장했다.우리나라 유럽 여행 동호회나 SNS에는 걸핏하면 파리에서 소매치기당했다는 경험담이 올라온다.요즘 사회관계망서비스(SNS)에서 많이 올라오는 특이한 움직임은 바로 주민들이나 여행자들이 소매치기로 가득 찬 파리의 모습을 담은 영상을 올린다는 것이다.파리 시민으로 보이는 사람들은 소매치기범으로 보이는 사람들을 줄곧 따라다니며 '픽 포켓'이라는 말을 반복적으로 외치며 관광객의 주의를 환기시킨다.

심지어는 소매치기 용의자와 몸싸움을 벌이는 장면까지 여과 없이 올라오고 있다.한국인들까지 SNS를 통해 이 영상을 공유하며 프랑스 여행에 대한 나쁜 이미지가 확산하고 있다.이 정도로 치닫자 여행업계는 올림픽 개최로 득보다 실이 많은 것 아닌가 하는 견해도 일어나고 있다.

한 여행사 관계자는 “안 그래도 여행 만족도가 떨어지는 것으로 나온 프랑스가 올림픽을 치르면서 이미지가 더 나빠지고 있다“면서 “올림픽이 끝난 뒤에도 서유럽에서 파리를 제외하고 패키지 상품을 만들 방법을 고려하고 있다“고 말했다.polpori@yna.co.kr<연합뉴스>