(1) 회원분쟁 관련안내

간혹 게시판내에서 회원분들간에 분쟁이 발생함에 따라, 분쟁이 발생했을 때 게시판 이용지침을 알려드리겠습니다.

우선 와이즈토토 게시판은 특정 회원 몇몇분의 모임 및 분쟁해결을 위한 공간이 아닌, 와이즈토토를 이용하시는 모든 회원분들을 위한 공간 입니다.

회원분들간에 분쟁이 발생했을 경우에는 게시판 전체가 비속어/욕설 및 비방으로 도배되는 것을 방지하기 위해서, 이용약관에 위반되는 글이 등록되면 '시시비비를 가리지 않고' 경고, 글쓰기차단 등의 제재조치를 진행하고 있습니다.

때문에 부당하게 타회원을 비방하거나 분쟁을 조장하는분이 계시면 회원님께서 직접 대응하지 마시고, 분쟁을 일으킨 해당회원님의 닉네임 및 관련게시글 등의 내용을 [고객센터> 1:1문의]에 남겨주시기 바랍니다.
(게시글은 삭제가 되더라도 정확한 닉네임을 알면, 운영팀에서 삭제된 내용은 모두 재확인이 가능합니다.)

그리고 적중여부 및 분석내용을 떠나서, 타회원님이 등록한 분석글에 대한 비방글과 타회원에게 적중바코드/특정정보 등록 강요 등의 게시글 역시 이용약관에 위반되는 '분쟁조장'에 포함됩니다.

그 외 게시판 이용약관 및 제재조치 대한 좀더 자세한 내용은 아래의 '와이즈 라운지 이용안내' 게시글을 확인바랍니다.

* 최근들어 이용약관을 위반하는 회원분들 중, 타인의 명의를 도용하여 여러개의 아이디를 만들어 이용약관을 계속해서 위반하는 사례가 급증하여 '자동 연동차단시스템'이 도입되었습니다.

때문에 이용 아이디 중 하나가 차단되었을 경우에는 동일회원임이 확인된 관련 아이디는 모두 차단처리가 되니 사이트 이용에 참고바랍니다.

(2) 서비스 이용문의 및 불만사항

와이즈토토 서비스를 이용하시면서 운영팀에게 문의사항이 있으시거나 서비스에 대한 불만 및 오류사항이 있으신 경우에는 게시판보다는 고객센터(02-3446-6771)나 [고객센터> 1:1문의]를 이용해주시기 바랍니다.

운영팀에 대한 서비스 문의/불만사항 등으로 인한 글이 게시판에 등록되었을 경우에는 회원님의 동의 및 알림 없이 해당글은 삭제 될 예정입니다.

참고로, 고객센터(02-3446-6771)의 운영시간은 아래와 같습니다.

평일(월~금) : 오전 10시 ~ 오후 6시
주말 및 공휴일 : 휴무
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감사합니다.